数据显示，中国培训业正以每年30%的速度递增，培训机构如雨后春笋般不断涌出。面对日趋激烈的市场竞争，大大小小的培训机构遭遇的首要难题是缺人才。

    优秀经理人“有多少要多少”

    “基本素质优秀、市场运作能力强的优秀人才，我们非常需要。”上海工商经济进修学院周元祝院长告诉记者，“培训行业的职业经理人目前处于奇缺状态”。

    据了解，周院长一直在招募“培训主管”，招聘广告在网上挂了很长一段时间，依旧找不到合适的对象。“只要有合适的，我们这里有多少要多少。”

    在人才市场上，培训机构出现的几率高了起来。“不是为了拉生源，也不是为了做广告，就是为了招人。”一家IT培训机构的招聘人员对记者说。“IT培训现在很热，但是竞争也十分激烈，越来越需要运作高手。”

    统计数据显示，中国培训业规模正以每年30%的速度递增，2002年中国培训业的收入就已达到2000亿元，IT、外语和管理等培训业均在高速扩容，市场蛋糕十分诱人，但参与竞争的分食者同样在快速增长。据业内人士提供的数据，目前，上海进行市场化运作的培训教育机构已达约1万家，其中各类培训机构有3000家，高等非学历的培训学院1500家，还有大学下属的各类培训中心、政府部门下属的培训学校等等。“市场增长快，竞争激烈，在这样的竞争态势下，优秀的经理人是每家机构都渴求的。”周院长说。

    经理人要会策划能整合资源

    培训业最缺什么样的经理人？周院长认为，他所想要的经理人是“会策划项目，能整合社会资源，有良好的沟通技巧，有一定的文字书写能力。”“他要在全面熟悉行业的基础上，不但懂得策划新项目，并且能付诸执行，抓住项目的目标市场进行运作，并且懂得该调动哪些方面的力量来推动整个项目的运作。”周院长认为，面对激烈的市场竞争，培训机构需要的是对培训行业有深入研究、既有创意又能实战的复合型人才。

    记者在人才市场上看到，某“现代企业管理研究中心”正在招聘“教育总监”、“培训总监”和“销售总监”，要求是“本科以上学历，5年以上培训行业从业经历。"招聘人员表示，应聘者符合要求者寥寥。而北大商学院全面负责MBA远程教学、本科教育远程教学、技能培训等项目实施的“远程教育总监”招聘条件为，大学本科以上学历，教育管理、信息管理或相关专业，3年以上相关经验。

    “如果没有在培训行业3年以上的从业经历并对行业进行深入的研究，很难具备培训业高管所需的‘特质’。”周院长认为。

    培训行业发展迅速，为何缺少经理人？

    记者了解到，与IT、金融或其他热门行业相比，培训行业对人才的吸引力似乎不高。“很多人不了解培训行业，看不到这个行业的发展前景。”周院长分析认为。另一方面，培训市场虽然发展迅速，但培训机构大都规模较小、项目单一，市场竞争激烈，从业人员的压力大，很多人因此望而却步。在周末招聘会上，某培训机构的招聘人员还透露，新进人员一般都要从销售和课程推广开始做起，完不成指标的收入不会高，因此人员流动率高，导致有长期行业经验的经理人极度匮乏。

    记者了解到，培训机构已经意识到优秀人才的重要性，但真正花力气培养人才的还只是少数规模较大、运作相对规范和成熟的机构，大部分培训机构用人意识强，但却无心也无力培养人才。另有一些小规模的培训机构运作上不够规范，也就吸引不了人才。

    市场需求四类职位

    除了急需优秀经理人之外，从招聘市场分析，目前培训机构对人才需求主要集中在以下四类职位：

    一是项目型人才。如项目经理、培训主管等，能承担项目的开发、推广、营销和运作的实战型人才，是培训机构青睐的对象。

    二是培训策划类人才。具体职位包括课程策划、营销推广策划，还有市场策划等等。面对激烈的市场竞争，培训机构需要有创意、能出思路、抓住市场热点的培训策划人才。

    三是管理型人才。职位包括教育总监、培训总监、销售总监等。目前这类职位需求主要集中在一些运作相对成熟的培训机构，需要这些人员调动专业知识和丰富的行业经验，对机构进行规范管理和运作。

    四是培训讲师。各类培训讲师是培训机构必不可少的人员，有市场号召力的讲师是培训项目成功的关键，目前这类人员是人才市场上招聘量较大的群体。

    除了上述职位外，一些培训机构还需要“就业主管”，负责学生培训后的就业问题，目前IT培训领域的主要巨头都设有这样的职位；培训机构业务的拓展还需要商务谈判人员、商务助理等等。随着培训业的快速发展，人才市场上的各类培训机构还会更多，人才需求也将进一步趋向多样化。